नई दिल्ली। देश में ऐप आधारित टैक्सी सेवाओं के क्षेत्र में जल्द ही एक बड़ा और निर्णायक बदलाव देखने को मिलेगा। ओला, उबर और रेपिडो जैसी निजी कंपनियों को सीधी टक्कर देने के लिए सरकार और सहकारिता मॉडल पर आधारित ‘भारत टैक्सी’ एप को पूरे देश में लॉन्च करने की तैयारी अंतिम चरण में है। इस पहल का उद्देश्य न सिर्फ यात्रियों को किफायती, पारदर्शी और सुरक्षित यात्रा का विकल्प देना है, बल्कि ड्राइवरों को बेहतर कमाई, सम्मान और आर्थिक स्थिरता भी सुनिश्चित करना है।
केंद्रीय सहकारिता मंत्रालय के अंतर्गत शुरू की जा रही इस योजना का पायलट प्रोजेक्ट दिल्ली-एनसीआर में सफलतापूर्वक पूरा किया जा चुका है। पायलट चरण के सकारात्मक परिणामों के बाद केंद्र सरकार की योजना है कि 1 जनवरी 2026 से देश के प्रमुख महानगरों में भारत टैक्सी एप को आधिकारिक रूप से लॉन्च किया जाए, जिसके बाद इसे चरणबद्ध तरीके से पूरे देश में लागू किया जाएगा।
सहकारिता मंत्रालय से जुड़े नैफेड के निदेशक अशोक ठाकुर के अनुसार, इस एप को लेकर ड्राइवरों और यात्रियों दोनों का भरोसा तेजी से बढ़ा है। उन्होंने बताया कि कामकाज के लिहाज से भारत टैक्सी एप ओला और उबर की तरह ही होगा, लेकिन इसका सबसे बड़ा अंतर इसका सहकारिता आधारित संचालन मॉडल है। इससे मुनाफे का सीधा लाभ ड्राइवरों तक पहुंचेगा और वे किसी निजी कंपनी की मनमानी नीतियों पर निर्भर नहीं रहेंगे।
दिल्ली में टैक्सी चलाने वाले कई ड्राइवर पहले ही इस प्लेटफॉर्म से जुड़ चुके हैं। एक ड्राइवर ने बताया कि निजी एप कंपनियों में अधिक कमीशन, आईडी ब्लॉक होने और अस्थिर कमाई जैसी समस्याएं आम थीं, जबकि भारत टैक्सी में उन्हें ज्यादा कमाई और काम पर अधिक नियंत्रण महसूस हो रहा है। वहीं एक अन्य ड्राइवर का कहना है कि यह मॉडल देशहित में है, क्योंकि इससे कमाई देश के भीतर रहती है और रोजगार के नए अवसर पैदा होते हैं।
ड्राइवर यूनियनों ने भी इस पहल का खुलकर समर्थन किया है। राजधानी टूरिस्ट ड्राइवर यूनियन के अध्यक्ष बलबीर सिंह के अनुसार, सरकारी निगरानी वाले इस प्लेटफॉर्म से ड्राइवर खुद को ज्यादा सुरक्षित और सम्मानित महसूस कर रहे हैं। वर्तमान में दिल्ली में 40 रजिस्ट्रेशन केंद्र खोले गए हैं, जहां प्रतिदिन करीब दो हजार ड्राइवर एप से जुड़ रहे हैं। आने वाले समय में यह संख्या और तेजी से बढ़ने की उम्मीद है।
यात्रियों के लिए भी भारत टैक्सी कई मायनों में खास होगी। इस एप के जरिए बाइक, ऑटो और कार से यात्रा की सुविधा मिलेगी। इसकी सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसमें सर्ज प्राइसिंग नहीं होगी। बारिश, ट्रैफिक या अधिक मांग के समय भी किराया नहीं बढ़ेगा और यात्रियों को पहले से तय और स्पष्ट शुल्क दिखाई देगा।
ड्राइवरों से किसी तरह का कमीशन नहीं लिया जाएगा। उन्हें केवल दैनिक, साप्ताहिक या मासिक सदस्यता शुल्क देना होगा। भविष्य में ड्राइवरों को वाहन खरीदने के लिए लोन सुविधा देने की भी योजना है। सुरक्षा के लिहाज से इसमें रियल-टाइम ट्रैकिंग, सत्यापित ड्राइवर, मल्टीलिंगुअल सपोर्ट और 24×7 हेल्पलाइन जैसी सुविधाएं शामिल होंगी।
फिलहाल भारत टैक्सी एप प्ले स्टोर पर ट्रायल मोड में उपलब्ध है और 1 जनवरी 2026 से इसे देशभर में आधिकारिक रूप से लॉन्च किया जाएगा। माना जा रहा है कि यह पहल टैक्सी सेवा क्षेत्र में एक नया और सशक्त विकल्प बनकर उभरेगी।
— नितिन सिंह | 19 दिसंबर 2025
