थांवला के निकटवर्ती ग्राम किल्ला में भारतीय जीवन बीमा निगम Life Insurance Corporation of India अजमेर द्वारा संवेदनशीलता और तत्परता का अनुकरणीय उदाहरण देखने को मिला। ग्राम किल्ला निवासी दिवंगत शैतान सिंह गुर्जर की पत्नी हुलासी देवी को ₹1,24,000 का जीवन बीमा क्लेम स्वीकृत कर समय पर प्रदान किया गया, जिससे शोकाकुल परिवार को कठिन परिस्थितियों में आर्थिक सहारा मिल सका।

बताया गया कि यह बीमा दावा एलआईसी के अभिकर्ता लक्ष्मण राम गुर्जर (देवंडी) के सतत प्रयासों और मार्गदर्शन से सफलतापूर्वक पास हुआ। उन्होंने परिजनों को आवश्यक दस्तावेजों की जानकारी दी और पूरी प्रक्रिया में सहयोग करते हुए यह सुनिश्चित किया कि क्लेम में कोई अनावश्यक देरी न हो। उनकी सक्रिय भूमिका से यह स्पष्ट हुआ कि जमीनी स्तर पर अभिकर्ताओं की मेहनत आमजन के लिए कितनी महत्वपूर्ण होती है।
इस अवसर पर शाखा प्रबंधक अनिल खंडेलवाल, सहायक शाखा प्रबंधक गिरीश कुमार, के. जी. गोयल तथा विकास अधिकारी दिवाकर शर्मा की भी अहम भूमिका रही। अधिकारियों ने सभी औपचारिकताओं को शीघ्रता से पूर्ण कर क्लेम प्रक्रिया को सरल और पारदर्शी बनाया। एलआईसी अधिकारियों ने कहा कि संस्था का उद्देश्य केवल बीमा पॉलिसी जारी करना नहीं, बल्कि संकट की घड़ी में पॉलिसीधारकों और उनके परिजनों के साथ खड़े रहना है।
क्लेम राशि मिलने के बाद हुलासी देवी और परिवारजनों ने राहत की सांस ली। उन्होंने एलआईसी और संबंधित अधिकारियों का आभार व्यक्त करते हुए कहा कि इस सहायता से परिवार को भविष्य की आवश्यकताओं को पूरा करने में मजबूती मिलेगी। ग्रामीण परिवेश में इस प्रकार की समयबद्ध बीमा सहायता परिवारों के लिए बड़ा सहारा साबित होती है।
स्थानीय नागरिकों और जनप्रतिनिधियों ने भी एलआईसी टीम के इस मानवीय प्रयास की सराहना की। लोगों का कहना है कि जीवन बीमा जैसी योजनाएं अनिश्चित जीवन में सुरक्षा कवच का कार्य करती हैं और एलआईसी ने एक बार फिर साबित किया है कि वह भरोसे और सेवा-भाव के साथ आमजन की अपेक्षाओं पर खरी उतरती है। यह पहल बीमा के प्रति जागरूकता बढ़ाने और लोगों का विश्वास मजबूत करने वाली मानी जा रही है।
